O que fazer antes de vender um iPhone ou iPad

Antes de vender um iPhone ou iPad, é importante proteger seus dados e deixar o aparelho pronto para ser configurado pelo novo proprietário. A ordem dos passos faz diferença: primeiro confirme que suas informações foram salvas; só depois apague o dispositivo.

Este checklist segue as orientações da Apple e serve para vendas, trocas ou doações.

1. Confirme a negociação antes de apagar

Durante a avaliação, você pode precisar consultar armazenamento, saúde da bateria, IMEI ou testar componentes. Por isso, não apague o aparelho antes de receber e aceitar a proposta.

2. Faça backup dos dados

Use o iCloud ou um computador para salvar fotos, contatos, mensagens e arquivos importantes. Confirme se o backup terminou e, se você já tiver o aparelho novo, verifique se os dados essenciais foram transferidos.

3. Transfira autenticadores e acessos importantes

Aplicativos bancários, autenticação em dois fatores, eSIM e carteiras digitais podem exigir procedimentos próprios. Garanta o acesso às contas antes de apagar o aparelho antigo.

4. Desemparelhe o Apple Watch, se houver

Se um Apple Watch estiver pareado, desemparelhe-o pelo app Watch. Isso cria um backup do relógio e ajuda a remover o Bloqueio de Ativação dele.

5. Saia da Conta Apple e desative o Buscar

O recurso Buscar ativa o Bloqueio de Ativação, que impede outra pessoa de configurar o aparelho. Ao seguir o fluxo de apagamento e informar a senha da Conta Apple, o dispositivo deve ser desvinculado corretamente.

Se você já não está com o aparelho, consulte a orientação da Apple para remover o dispositivo pelo iCloud.

6. Apague Conteúdo e Ajustes

No iPhone ou iPad, acesse:

Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir → Apagar Conteúdo e Ajustes.

Siga as confirmações na tela. Se houver eSIM, avalie se ele deve ser apagado e confirme com sua operadora como transferir ou encerrar a linha.

7. Remova o chip e acessórios pessoais

Retire o SIM físico, cartões de memória quando aplicável, películas com informações pessoais e acessórios que não façam parte da negociação.

8. Confira a tela “Olá”

Depois do apagamento, o dispositivo deve reiniciar na tela inicial de configuração. Não avance configurando uma nova conta. Se aparecer solicitação da Conta Apple anterior, o Bloqueio de Ativação ainda precisa ser removido.

Checklist rápido

• backup concluído;
• dados transferidos e acessos confirmados;
• Apple Watch desemparelhado;
• Conta Apple e Buscar desvinculados;
• conteúdo apagado;
• SIM físico removido;
• aparelho na tela “Olá”.

A Apple mantém um guia oficial sobre o que fazer antes de vender, dar ou trocar um iPhone ou iPad.

Ainda não sabe quanto vale?

Antes de apagar, faça a avaliação do seu iPhone ou a avaliação do seu iPad. Você recebe uma estimativa e só prepara o aparelho depois de decidir continuar.